Fecha impartición:
04/03/2020 - 17/04/2020
Modalidad:
Online
Precio:
280 €
Duración:
60 horas

Presentación

La Reputación Corporativa es el resultado del comportamiento desarrollado por la empresa a lo largo del tiempo. Existen algunos ranking que permiten medir el grado de Reputación de una organización.

La principal diferencia entre Responsabilidad Social Empresarial y Reputación Corporativa es que la primera depende de la empresa, mientras que la Reputación depende de la opinión pública. Ésta última, incide de forma directa en la cuenta de resultados, generando comportamientos favorables entre compradores, consumidores y empleados de la compañía, facilita la captación de talento de otras empresas o sectores y mejora la percepción y colaboración de los grupos de interés o stakeholders.

Aunque al depender de la percepción de los grupos de interés, la Reputación Corporativa no puede ser controlada por la empresa, sí puede ser gestionada por ésta. Por ello, es importante tenerla en cuenta a la hora de plantear una estrategia de Responsabilidad Social Empresarial.

Con el curso de Reputación Corporativa y Comunicación los alumnos identificarán las técnicas para la medición de la reputación corporativa, así como conocerán las herramientas de comunicación de la RSE, además de comprender las estrategias de marketing verde y su aplicación práctica.

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Metodología

La metodología de este curso se basa en la formación a distancia a través del Campus Virtual del ISM. Se trata de una plataforma de aprendizaje que permite al alumno/a acceder a los contenidos del curso y realizar prácticas y consultas al equipo docente, así como disponer de los recursos y la ayuda que necesite en cualquier momento.

La plataforma está disponible 24 horas al día y a través de la misma el alumno/a podrá solicitar ayuda del profesorado en todo momento. El equipo docente procurará reforzar la autonomía del alumno/a en su proceso formativo, apoyando y aclarando todas sus dudas y dificultades surgidas en el desarrollo de la acción formativa.

El curso se lleva a cabo por tanto, a través de los distintos espacios que están disponibles en la plataforma y en los que el alumno/a puede consultar material formativo on-line, descargar información, realizar ejercicios prácticos y realizar test de comprobación de conocimientos adquiridos.

El seguimiento del alumno/a y la evaluación de sus conocimientos son continuos a través del seguimiento periódico de los avances realizados y la participación del mismo en los Foros de Tutorías que ofrece la plataforma tecnológica que da soporte al curso.

En cada unidad didáctica existe un método de evaluación concreto que permite al equipo docente llevar un seguimiento del aprendizaje del alumno. Estos elementos de evaluación se activan de manera calendarizada, y deben ser respondidos antes de que se cumpla la fecha límite de entrega establecida.

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Objetivos

  • Conocer los principios del Gobierno Corporativo y  la legislación aplicable.
  • Presentar el concepto de Riesgo de Reputación.
  • Identificar las técnicas para la medición de la Reputación Corporativa.
  • Conocer las herramientas de comunicación de la RSE.
  • Comprender las estrategias de marketing verde y su aplicación práctica.

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Profesorado

Roberto Ruiz Robles

Licenciado en Ciencias Ambientales por la Universidad de Alcalá. Ha trabajado en diversas organizaciones ejerciendo de técnico de medio ambiente, desarrollo rural y comunicación ambiental. Desde el 2008 es el presidente de la Asociación de Ciencias Ambientales (ACA), entidad desde la que han promovido en los últimos años diversos estudios (Pobreza Energética en España, Información Ambiental en las web de las Comunidades Autónomas…) y proyectos de diferentes temas (voluntariado, custodia del territorio, rehabilitación energética de edificios, comunicación ambiental…). Actualmente actúa como responsable de la supervisión de contenidos e impartición de programas formativos y de la consolidación de relaciones institucionales con profesionales y agentes del sector en el Instituto Superior de Medio Ambiente.

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Programa

1Gobierno corporativo y reputación corporativa.

  • Definición y legislación de gobierno corporativo
  • Código de buen gobierno de las sociedades cotizadas
  • Definiciones y gestión de reputación corporativa
  • Riesgo reputacional

2Cómo medir la reputación corporativa

  • Métricas de reputación corporativa
  • Reputación corporativa y valoración financiera
  • Informes de reputación corporativa

3Comunicación 2.0

  • La comunicación en la era del internet de las cosas
  • Marca personal
  • Características básicas de las principales redes sociales
  • Internet, las redes sociales y el medio ambiente

4Comunicación externa de la RSE

  • Elementos de la comunicación responsable
  • Estrategia de comunicación
  • Comunicación de crisis

5Aplicación de herramientas de comunicación de la RSE

  • Pacto Mundial
  • Memorias de Sostenibilidad
  • ISO26000
  • SA8000 y Norma SGE21

6Marketing verde

  • Sistemas normalizados de gestión
  • Infraestructura para la calidad y la seguridad industrial
  • Certificación
  • Productos y servicios ecológicos

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Características

Dirigido a: El curso va dirigido a todas aquellas personas interesadas en conocer las implicaciones que este concepto empresarial supone de cara a la gestión y a las relaciones de la empresa con la sociedad y a aquellas que tengan alguna responsabilidad en alguna de las dimensiones de la RSE de su empresa, departamentos de responsabilidad social, gestión ambiental, comunicación, reputación corporativa, relaciones con inversores, acción social, recursos humanos, etc.

Título: Certificado otorgado por el Instituto Superior del Medio Ambiente (para alumnos que superen los criterios de evaluación).

Total horas: 60 horas.

Modalidad del curso: On Line.

Lugar de imparticiónCampus Virtual ISM.

Precio: 280 Euros.

  • Consulta descuentos disponibles.
  • Curso subvencionable por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE).

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